スキーシーズンレンタルプライバシーポリシー
F VILLAGE Snow Park スキーシーズンレンタルプライバシーポリシー
本ポリシーは、F VILLAGE Snow Park(以下「当施設」といいます)が提供するスキーシーズンレンタルサービス(以下「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報を適切に保護・管理するための条件を定めるものです。本サービスをご予約いただいた時点で、お客様は本ポリシーのすべての記載内容に同意したものとみなします。
第1条(取得する個人情報)
当施設は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得いたします。
基本情報: ご契約者様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
身体データ: ご利用される方の身長、体重、足のサイズ、年齢、スキーレベル
決済情報: クレジットカード情報、その他決済に関する情報
第2条(個人情報の利用目的)
当施設は、取得した個人情報を以下の目的のみに利用し、目的外の利用はいたしません。
ご予約・契約の管理: ご予約の受付、ご本人確認、受け渡しおよび返却期日のご連絡のため。
安全な用具の提供: お客様の身長・体重・足のサイズ等に基づき、スキー板のサイズ選定やビンディング(留め具)の解放値を安全かつ適切に調整するため。また、シーズン中のサイズ交換対応のため。
決済処理: ご利用料金のご請求、およびクレジットカード決済を安全に行うため。
緊急時のご連絡: 用具の重大な不具合の周知や、紛失・盗難・事故発生時における迅速な対応のため。
第3条(情報の安全管理とクレジットカードの取り扱い)
顧客名簿の厳重管理: 取得した情報は、当施設が厳重に管理する「顧客名簿」としてデータおよび書面にて保護します。不正アクセスや漏洩を防止するため、本サービスに関わるスタッフのみが業務上必要な範囲でアクセスできる体制とします。
クレジットカード情報の取り扱い: クレジットカード決済は、安全性の高い決済代行システムのシステムを通じて行われます。入力された情報は暗号化されて決済代行会社に直接送信されるため、当施設がお客様のクレジットカード番号を直接見たり、自社で保持したりすることは一切ありません。
第4条(第三者への提供の禁止)
第三者提供の制限: 当施設は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、法令に基づき警察や裁判所等の公的機関から開示を求められた場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示・提供いたしません。
第5条(情報の照会・変更・削除)
データの更新・修正: お子様の成長に伴う身体データの更新や、お引越しによる住所変更など、ご本人の個人情報の照会・修正・削除をご希望される場合には、当施設までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。